商品（コンタクトレンズ）の返品・返金の概要
◾️度数間違い・カラー間違いなどの、ご注文間違いによる返品
「商品が完全未開封（新品）」]かつ「商品到着後から7日以内」にご連絡いただいた場合に限り、不要分のみ返品対応が可能です。
＊レンズ容器は未開封でも外箱が開封されている場合は返品できません。
◾️レンズ装着時のイメージ違いによる返品について
返品は承っておりません。
カラコン装着時の発色の仕方は装着される方の黒目や照明等の明るさによって異なります。
あらかじめご了承の上で、ご購入ください。
◾️未成年者の購入による返品について
未成年者のお客様もご注文いただけます。
ご注文いただいた時点で、親権者等法定代理人の同意を得ているものとさせていただきます。
未成年者のお客様は、ご注文いただく前に必ず親権者様のご同意を得てください。
なお、親権者様からのご連絡内容によりましては、ご購入者様が未成年であることの証明を要求する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
✅ ご注意 ✅
返品いただく際の送料はお客様ご負担です。
開封済みまたは汚損があった場合、返金できません。
交換をご希望のお客様も返品となります。ご希望の商品は新規でご注文お願いいたします。
既に終売（当店での取り扱いが終了）している商品の返品はできません。
◾️初期不良・不具合による返品
返品は承っておりません。
初期不良が疑われるような症状や、何らかの不具合があった際は詳細を確認後、同一商品との交換いたします。
「商品（コンタクトレンズ）に初期不良・不具合があった」をご確認ください。
上記をご了承いただき、返品をご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
◾️ご連絡なき返品について
必ず事前に当店へご連絡ください。
当店へご連絡いただいていない、当店が了承していない返品は、元払い・着払いに関わらず、返品をお断りいたします。
お荷物は返送させていただき、返金およびキャンセルを承りません。
コンビニ後払い決済の場合、お支払いが完了しない限り請求書は届き続けますのでご注意ください。
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