購入後
購入後
関連ページ
注文のキャンセル
同じ商品が複数個届いてしまった場合、重複分の商品を返品できますか?
クーリングオフ制度は適用されますか?
間違えて注文した商品(コンタクトレンズ)が届いてしまった
間違えて同じ注文を繰り返してしまった場合、重複分の注文をキャンセルできますか?
商品が届くまでにかかる日数
商品の返送
発送完了メールが届いたのに、商品がまだ届かない
届いたコンタクトレンズの保存液が凍っていた
商品配送用の梱包箱がつぶれていた
商品(コンタクトレンズ)に初期不良があった
注文したものとは違う商品が届いた
商品(コンタクトレンズ)の返品・返金
商品交換(コンタクトレンズ)について
納品書を発行してもらえますか?
商品交換の手順(同時引取の場合)
クレジットカード払いの返金方法や返金の時期について
Paidy支払いの商品をキャンセル・返品したのに請求がきた
注文後に配送時間指定を変更できますか?
注文後に配送先を変更できますか?
注文後にカラー・度数を変更できますか?
注文後にお支払い方法、ポイント・クーポン使用へ変更できますか?
会員登録しなくても商品を買えますか?
お届けのコンタクトレンズの使用期限(EXP)について
商品交換(コンタクトレンズの不具合・誤納などお客様都合以外)の手順
Powered by Helpfeel