商品交換の手順（同時引取の場合）
交換商品は「同時引取」での発送となりますので、下記の手順でお受け取り・ご返送をお願いいたします。
＊現在、配送業者は「佐川急便」となります。
◾️受け取り時の手順について
①配送ドライバーが、「同時引取」にて配送にお伺いいたします。
②配送ドライバーから、お荷物をお受け取りいただき、その場で開封してください。
③開封したダンボール箱の中に、「返送用のダンボール箱」が入っております。
箱の中から交換商品を取り出し、プチプチ緩衝材に返送商品を入れ、「返送用のダンボール箱」へ入れてください。
＊上の図をご参照ください。
④③で準備したお荷物をそのままの状態で配送ドライバーへお渡しください。
＊梱包の必要はございません。
️◾️重要事項◾️
＊返送用の茶色いダンボール箱以外の梱包（緩衝材のみ・厚手の封筒等）で返送されますと、商品外箱が潰れてしまう場合がございます。
その場合、お客様に商品代金をご請求させていただく場合がございますので、「必ず返送キットをご利用の上」ご返送くださいますようお願いいたします。
＊回収させていただいた商品が当店に到着した際、故意に開封されている形跡が見受けられました場合や、ご申告いただいていた商品と異なる商品だった場合は、料金をご請求させていただきます。
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