「当日発送商品」なのに当日に発送されていない。当日に届かない。
ご注文日当日に届くということではございませんのでご注意ください。
まれに、「当日発送＝商品が当日に届く」と思われる方がおられますが、「発送」とは当店からお荷物を送り出すことです。
当日発送の商品とメーカー取り寄せ商品・予約商品を同時にご注文された場合、すべての商品が揃い次第まとめて発送となります。別々に分けて発送ができませんので、ご予定に合わせて個別でご注文をお願いいたします。
メーカー取り寄せには最大7日ほどお日にちをいただいております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当日発送商品でも、ご注文の集中や交通事情などのイレギュラー時には、お取り寄せや遅延が発生するケースがございます。その場合は、『発送予定日変更のご連絡【お詫び】』メールをお送りさせていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
＊モアコンタクトの会員登録をしていただいている場合は、マイページのメールボックスにて、注文に関わるメールがご確認いただけます。
◾️当日発送商品をご希望のお客様
なお、お買い物ページにて「当日発送」と表記されている商品が、当日発送可能商品です。
＜当日発送の条件＞
当店に在庫がある
16時までにご注文手続き完了（先払いの場合はご入金確認が完了）
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【お問い合わせの多いご質問】