「配送方法:置き配」を選んだが、置き配されなかった

「配送方法:置き配」を選んだが、置き配されなかった

指定場所に配達ができず、持ち帰りされてしまうケースが増加しています。

オートロックマンションで、敷地内に入れず配達ができない。
配送業者で居住確認が取れないため、住所が合っているか分からず配達ができない。

配送業者によって対応が異なりますが、
チャイム希望をご選択の場合はお呼び出しや、お電話でのご確認
居住確認のハガキや不在票をポストに投函
など、でご対応いたします。

*初回配達日より7日間が配送業者の保管期限です。
期間が過ぎますと当店に返送されキャンセル処理を行いますので、期間経過前までにご対応をお願いいたします。
詳しくは、商品の返送をご確認ください。


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