配達完了なのに商品が届いていない
置き配やポスト投函にて、配達完了となっているが商品が届かない場合、
配送業者へお問い合わせをお願いいたします。
＊お問い合わせ前に下記をご確認ください＊
不在票が郵便受け等に投函されていないか
ご家族や同居人等、お客様以外のどなたかが商品や不在票をお受け取りになっていないか
お届け先住所にお間違いがないか（マイページの購入履歴からご確認が可能です）
◉ゆうパケット
日本郵便：個別番号検索をご確認の上、日本郵便の配達店へご相談ください。
◉ネコポス
ヤマト運輸へご相談ください。
受付時間：8:00 ～ 21:00
＊ご本人様でなければ対応いただけない場合がございます。
＊お問い合わせの際は「お問い合わせ番号」が必要となります。発送完了メールに記載している追跡番号を事前にお控えください。
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